Swisscom, Sunrise und UPC und Co. – und das leidige Thema „Kundenservice“

Swisscom, Sunrise und Co. nehmen keine E-Mails an – sie wollen, dass Kunden anrufen. Dahinter steckt eine Strategie, vermutet der Experte.



Tja ... so lange WIR KonsumentInnen nicht bewusst diejenige Firma mit dem besten Kundendienst wählen und akzeptieren, dass „Neukunden“ den treuen „Alt–Kunden“ vorgeogen werden, so lange wird sich nichts ändern. Nur der Frust bleibt. Vielleicht wieder mal eine Filiale besuchen und ein bisschen laut sprechen ... hilft ungemein ... man wird sofort ernst genommen.

WARUM KRIEGEN IMMER NUR „NEUKUNDEN“ DIE SCHNÄPPCHEN ANGEBOTE ?
WARUM SIND DIE TREUEN BESTEHENDEN NICHTS WERT ?
WARUM WERDEN NEUE KUNDEN BELOHNT UND TREUE ALTKUNDEN „VESTRAFT“ ?
Damit wir immer wieder die Anbieter wechseln, jedes Jahr. Und so it den betroffenenFirmen Kosten verursachen. Wie bei den kranken Krankenkassen.

Zurück zur Startseite - zurück zum Anang

Beliebte Posts letzte 7Tage

Corona Virus – eine verständliche gute wissenschaftliche Erklärung – EMPFEHLENSWERT !

Von materiellen Gütern, unverbesserlichen Fetischanbetern und der Wegwerfgesellschaft

2.2.2019 - Klima-Demos in 13 Schweizer Städten für eine Zukunft der nächsten Generationen !

Mängel in Schweizer Schlachthöfen

Schweizerin bricht Grapscher in Wien die Nase – Blocher will die Busse übernehmen

Von der Arroganz gewisser Schweizer „Kunden“ in Deutschland

Beliebteste Posts letzte 30 Tage

Von der Migros, von Tragtaschen, von Mohrenköpfen und von der politischen Korrektheit

Mängel in Schweizer Schlachthöfen

Von der Arroganz gewisser Schweizer „Kunden“ in Deutschland

Corona Virus – eine verständliche gute wissenschaftliche Erklärung – EMPFEHLENSWERT !

Von materiellen Gütern, unverbesserlichen Fetischanbetern und der Wegwerfgesellschaft

Beleibteste Posts alle Zeiten

Atheisten nerven

Politische Korrektheit - Ich bin nicht mehr links

2.2.2019 - Klima-Demos in 13 Schweizer Städten für eine Zukunft der nächsten Generationen !

CORONA VIRUS – eine Zusammenstellung und Links – wichtige, wertvolle seriöse Informationen zum Virus und unserem Verhalten

Greta-Effekt - Klimawandel - Reiseverhalten - Reiseanbieter

Temperaturanstieg, Treibhauseffekt und die Rolle der Schweiz: Das sind die wichtigsten Fakten zum Klimawandel

Mängel in Schweizer Schlachthöfen

Labels

Mehr anzeigen